この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社ルミナスネットワークス（以下「当社」といいます）が提供する恋愛会話トレーニングアプリ「ルミエモ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する個別の注意事項やルールは、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービスの内容）
本サービスは、AI が生成するキャラクター（12種類の性格タイプ）との会話を通じて、恋愛における会話力を練習・トレーニングできるアプリです。会話に対する評価・フィードバック・感情スコアの可視化などの機能を提供します。本サービスは特許出願中の技術を含みます。
本サービスの AI キャラクターによる応答および評価・フィードバックは、トレーニングを目的として AI が生成するものであり、その正確性や、実際の対人関係における成果を保証するものではありません。
第3条（アカウント）
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、真実かつ正確な情報をもってアカウントを登録するものとします。
- アカウントの管理責任はユーザー本人にあり、第三者への譲渡・貸与はできません。
- ユーザーはいつでもアプリ内のアカウント設定からアカウントを削除できます。詳細はアカウント削除についてをご確認ください。
第4条（料金プランおよび支払い）
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本サービスには、以下の料金プランがあります（価格はすべて税込です）。
- Free プラン：無料（1日1セッション・5ラウンド／セッション ほか機能制限あり）
- Standard プラン：月額 1,000 円 または 年額 8,000 円
- Pro プラン：月額 3,000 円 または 年額 24,000 円
- 有料プランの利用料金は、App Store（Apple）または Google Play（Google）を通じて決済されます。
- 有料プランはサブスクリプション（自動更新）です。期間満了の24時間前までに解約手続きを行わない限り、同一の期間・料金で自動的に更新されます。
- 解約はいつでも可能です。解約手続きはアカウント設定または各ストアのサブスクリプション管理画面から行えます。解約後も、既にお支払いいただいた期間の終了までは本サービスをご利用いただけます。
- 当社は、料金プランの内容および価格を変更することがあります。変更する場合は、事前にアプリ内または本サービス上で告知します。
第5条（チケットの購入）
- 本サービスでは、会話評価に対する踏み込んだフィードバックを受け取るためのチケットをアプリ内で購入できます（5枚 500 円／15枚 1,000 円／30枚 1,500 円・税込）。
- チケットはフィードバック1回の受け取りごとに1枚消費されます。
- 購入されたチケットは、法令に基づく場合を除き、払い戻し・換金・第三者への譲渡はできません。
第6条（返金）
デジタルコンテンツという性質上、購入後の返金は原則としてお受けできません。返金の可否は、App Store または Google Play の各規約・ポリシーに従います。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 本サービスの AI が生成したコンテンツを、当社の許可なく商用目的で複製・転載・配布する行為
- リバースエンジニアリング、不正アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為
- アカウントを第三者に利用させる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（知的財産権）
本サービスに関する著作権、商標権、特許権（出願中のものを含みます）その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
第9条（サービスの停止・変更・終了）
当社は、システム保守、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・変更・終了することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第10条（免責事項）
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと、および特定の目的への適合性を保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は当該ユーザーから直近12か月間に受領した利用料金の総額を上限とします。
第11条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合は、アプリ内または本サービス上で事前に告知します。変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2026年7月5日
株式会社ルミナスネットワークス